La société
L’accompagnement respiratoire au plus proche des patients
ZEPHYR Médical accompagne les patients dans leur prise en charge respiratoire, à domicile comme en milieu hospitalier. Spécialisée en ventilation, oxygénothérapie et apnée du sommeil, notre équipe met son expertise au service des médecins, des prescripteurs et des patients pour garantir un suivi fiable, humain et personnalisé.
Notre histoire
Créée en 2016, ZEPHYR est un des pionniers spécialisés dans le domaine respiratoire.
Engagés aux côtés des médecins et de leurs équipes, les experts ZEPHYR veillent au bien être des patients qui leur sont confiés, en leur permettant de suivre leur traitement notamment à domicile ou en milieu hospitalier.
ZEPHYR propose des prestations dans tout ce qui concerne le domaine respiratoire (ventilation, oxygénothérapie, apnée du sommeil, etc…).
Situé à Chassieu
Matériel médical en vente et location
Spécialisé dans le domaine respiratoire
À domicile ou en milieu hospitalier
Contact
secretariat.zephyr@gmail.com
Notre métier
La prestation de santé à domicile offre aux patients la possibilité d’être traités à leur domicile dans les conditions thérapeutiques fixées par leurs médecins. Elle répond à des exigences réglementaires précises qui définissent les conditions de sécurité et d’hygiène dans lesquelles les prestations doivent s’inscrire.
La politique d’accompagnement de Zephyr est d’attribuer un seul et même technicien à chaque patient tout au long de son traitement afin d’assurer un suivi rigoureux/personnalisé. L’équipe qualifiée de Zephyr est animée par la volonté de satisfaire ses patients et de répondre à leurs attentes.
Nos valeurs
Si 98% des patients que nous prenons en charge se disent prêts à recommander Zephyr Médical à leurs proches, c’est parce qu’ils apprécient le professionnalisme de nos équipes et leurs qualités humaines. Nous veillons chaque jour à préserver les valeurs d’entreprise qui fondent notre renommée.
L’empathie
Notre approche des patients est avant tout fondée sur la parfaite compréhension de leurs situations. Nous tenons compte de leurs pathologies, leurs doutes, leurs questions, leurs attentes et, au-delà des seuls aspects thérapeutiques, nous leur proposons une relation basée sur l’échange, le respect et la chaleur humaine.
La disponibilité
Implanté à Lyon avec une assistance téléphonique 24h /24 et 7J / 7, nos équipes sont disponibles pour les patients pour pouvoir leur apporter des solutions dans les plus brefs délais.
L’expertise
La compétence est le fondement de la qualité de nos prestations. Nous formons régulièrement tous nos collaborateurs afin que chacun possède le niveau d’expertise que sa fonction requiert.
La qualité et la sécurité
Mériter la confiance de nos médecins partenaires et de nos patients implique de garantir la qualité de nos prestations et la sécurité de l’ensemble de nos interventions. Notre démarche consiste donc à développer toutes les actions et procédures visant à améliorer et sécuriser l’ensemble de nos processus.
Besoin d’un accompagnement ou d’un renseignement ?
Vous recherchez un prestataire spécialisé dans le domaine respiratoire pour vous accompagner, vous orienter ou répondre à vos questions ? L’équipe ZEPHYR MEDICAL est à votre écoute pour étudier votre besoin et vous apporter une réponse adaptée, dans les meilleurs délais.
Prenez contact avec notre équipe pour bénéficier d’un accompagnement humain, réactif et personnalisé.